Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones (en adelante “Términos & Condiciones” o “T&C”, aplicarán a las operaciones realizadas a través de la página web de Anso Store (en adelante “Sitio Web” o “Portal”). ANSO STORE S.A.S., incluyendo sus subsidiaras y afiliadas (en adelante “Nosotros” o “Anso Store”), con NIT: 104.343.916-3 que tiene por objeto la comercialización de bienes y servicios del sector cosmético (en adelante “Los Productos”.  Las condiciones comerciales serán las que estén publicadas al momento de realizar la compra. En caso de cualquier consulta respecto a los presentes Términos y Condiciones, usted podrá realizarla ante el Área de Dirección de Tiendas de Anso Store de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm en la línea de atención 018000245678, o por correo electrónico ansostore@servicioalcliente.com.  Su comunicación será resuelta en los términos previstos en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. Los presentes Términos y Condiciones rigen a partir del 25 de septiembre del 2023 con vigencia indefinida, en caso de que la modifiquemos, se lo notificaremos por distintas vías, como a través de un banner, un pop-up o una notificación push, entre otras. Las modificaciones realizadas surtirán efecto a partir del día de la publicación de los Términos y Condiciones en la página.

Anso Store ofrece una variedad de accesorios para hombre y mujer, incluyendo gafas, bolsos, medias, gorros de satín, portaperfumes, tote bags, entre otros. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

Todos los precios indicados en nuestro sitio web están en Pesos Colombianos (COP). Nos esforzamos por mantener la información de precios actualizada, pero nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios, y en caso de que un producto no esté disponible después de realizar un pedido, te contactaremos para ofrecerte una solución.

Las promociones del Sitio Web pueden ser diferentes a las que se encuentran en otros puntos de venta que comercializan nuestros Productos. Para el Sitio Web únicamente serán válidas las campañas, descuentos y promociones que se indiquen de forma expresa que aplican para el Sitio Web. Cada promoción estará sujeta a los términos y condiciones que se informen para dicha promoción, los cuales estarán a disposición de los Usuarios a través del Sitio Web. Las promociones y actividades comerciales estarán sujetas al arbitrio de Anso Store. Para los Productos a los cuales les aplique alguna oferta, promoción o descuento, éstos estarán indicados en la información del Producto y tendrán la marca respectiva de la promoción vigente.

Para realizar una compra en Anso Store, debes proporcionar información veraz y completa, incluyendo tu dirección de entrega y método de pago. Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que no cumplan con nuestros términos o que presenten problemas de disponibilidad.

Los productos serán enviados a la dirección proporcionada al realizar el pedido. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del comprador. Anso Store no se hace responsable de demoras causadas por terceros (como empresas de mensajería). Si el pedido se extravía o no llega en el plazo estimado, por favor contacta con nosotros para resolver el problema.

Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a devolver los productos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción, siempre y cuando estén en perfectas condiciones y sin uso. Para solicitar una devolución, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través deansostore@servicioalcliente.com. Los costos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.

Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, PSE, puntos de recaudo. Todos los pagos son procesados de manera segura. Anso Store no guarda ni tiene acceso a la información de las tarjetas de crédito ni a los datos financieros del cliente.

Para la adquisición de cualquier Producto el cliente deberá como mínimo suministrar los siguientes datos: • Nombre Completo. • Cédula de Ciudadanía. • Correo electrónico.

Al realizar un pedido en www.ansostore.com, recibirás notificaciones por correo electrónico y WhatsApp al número de teléfono y al email registrados sobre la recepción de tu pedido, la confirmación de tu pago, el despacho confirmado y la guía para rastrear tu pedido. Si prefieres no recibir este tipo de notificaciones, puedes solicitar desuscribirte. Para más información, contáctanos a shop@blush-bar.com

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software es propiedad de Anso Store y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir o explotar comercialmente ningún contenido sin nuestro permiso expreso.

Anso Store no se hace responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio web o productos. La responsabilidad total de Anso Store, si la hubiera, estará limitada al monto pagado por el cliente por el producto que originó el reclamo.

Nosotros presumimos la buena fe que está contratando directamente con el cliente o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir Anso Store por suplantación personal que realice cualquier cliente. En caso de no estar facultado por favor abstenerse de realizar cualquier operación con nosotros. El Contrato se perfeccionará con el pago y la entrega de los productos. Con la compra de cualquiera de nuestros productos el cliente admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo una vez publicado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso de nuestro sitio web o productos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Santa Marta, Colombia.

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos y condiciones, puedes contactarnos en ansostore@servicioalcliente.com o llamarnos al 018000245678

Lunes a Domingo 9:00 AM – 09:00 PM

ansostore@servicioalcliente.com